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ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos para sus fines. solo.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que podamos comunicarnos con usted, recopilar su información o revelarla, puede notificarnos contactándonos a contact@la-porte-du-bonheur. com o por correo a: La Puerta de la Suerte 2, quai Paul Van Hoegarden (box 100), Lieja, WAL, 4000, Bélgica
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – COMPRAR
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.
Recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información que se utilizó para completar la transacción puede divulgarse según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Vínculos
Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad practicadas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
ARCHIVOS DE COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, un identificador de sesión único, le permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce sitio web.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, hay motivos para hazlo.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en contact@la-porte-du-bonheur.com o por correo. hacia La Puerta de la Suerte
[Re: Oficial de normas de privacidad]
[2, quai Paul Van Hoegarden (box 100), Lieja, WAL, 4000, Bélgica]
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
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DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por La Puerta de la Suerte. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a La Puerta de la Suerte. La Puerta de la Suerte ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar este sitio y/o comprar uno de nuestros productos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos ("Condiciones generales de venta", "Condiciones generales de venta y uso", "Términos"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o a los que se puede acceder mediante hipervínculo. Estas Condiciones Generales de Venta y Uso se aplican a todos los usuarios de este sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan por el sitio, que son vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor lea atentamente estas Condiciones Generales de Venta y Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios que se ofrecen aquí. Si estas Condiciones Generales de Venta y Uso son consideradas como una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones Generales de Venta y Uso.
Todas las novedades y todas las nuevas herramientas que se vayan añadiendo posteriormente a esta tienda también estarán sujetas a estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si se han realizado cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
ARTÍCULO 1 – CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE
Al aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo pueda utilizar este sitio web.
El uso de nuestros productos para cualquier propósito ilegal o no autorizado está prohibido y usted, al usar el Servicio, puede violar cualquier ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes relacionadas con los derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún otro código de naturaleza destructiva.
Cualquier infracción o violación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
ARTÍCULO 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el acceso a los Servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar, incluidas (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos para la conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transmisión a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio o el uso del Servicio, o cualquier acceso al Servicio o contacto en el sitio web, a través del cual se proporciona el Servicio, sin permiso expreso por escrito. aviso por nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
ARTÍCULO 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe ser su única fuente de información para tomar decisiones sin consultar primero fuentes de información más precisas, completas y oportunas. Si decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener alguna información previa. Esta información previa, por su naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente con fines informativos. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
ARTÍCULO 4 – CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (y cualquier parte o contenido del Servicio) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ningún cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
ARTÍCULO 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar lo más claramente posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en nuestra tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona en cualquier región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un servicio o producto realizada en este sitio es nula donde lo prohíba la ley.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otra mercancía obtenida o comprada por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.
ARTÍCULO 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan provenir de comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de cuenta y pedido actual, completa y precisa para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos ningún seguimiento, control o influencia.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad legal que surja o esté relacionada con el uso de estas herramientas opcionales de terceros.
Si utiliza herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio, lo hace bajo su propio riesgo y discreción, y debe revisar los términos bajo los cuales dichas herramientas son ofrecidas por los proveedores externos correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones en nuestro sitio (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades y nuevos servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No tenemos ninguna obligación de examinar o evaluar el contenido o la precisión de dichos sitios, y no garantizamos ni tenemos responsabilidad por ningún contenido, sitios web, productos, servicios u otros materiales accesibles en o desde estos sitios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con dichos sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de estos terceros deben remitirse a los mismos terceros.
ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PROPUESTAS DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía contenido específico (por ejemplo, para participar en concursos), o si, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico o por correo postal. o de otro modo (colectivamente, "Comentarios"), usted nos otorga el derecho, en cualquier momento, sin restricciones, de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar compensación a cualquier persona por cualquier comentario proporcionado; (3) para responder a los comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que infrinja cualquier propiedad intelectual o estas Condiciones Generales de. Venta y Uso.
Acepta escribir comentarios que no violen los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán ningún material ilegal, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier otro sitio web asociado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún comentario. Usted es totalmente responsable de todos los comentarios que publique y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios que usted o cualquier tercero publique.
ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra política de privacidad.
ARTÍCULO 11 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos o tarifas de envío de productos, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido). orden).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tener en cuenta ninguna actualización o fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para concluir que la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta y Uso, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) violar cualquier ordenanza regional o cualquier ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier forma que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, sitio web independiente o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, secuestrar, extorsionar, rastrear, rastrear o escanear la web (o cualquier otro recurso); (j) con fines lascivos o inmorales; o (k) violar o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, cualquier otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquier uso prohibido.
ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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La Puerta de la Suerte, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios y licenciantes no pueden bajo ninguna circunstancia ser considerados responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o daño directo o indirecto, incidental, daños punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluso en el caso de negligencia), responsabilidad estricta o de lo contrario, que surja de su uso de cualquier servicio o producto de este Servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad de que ocurran. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
ARTÍCULO 14 – COMPENSACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y proteger a La Puerta de la Suerte, nuestra empresa matriz, nuestras subsidiarias, afiliados, socios, gerentes, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, en cuanto a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o que surja de su violación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso o de los documentos a los que se refieren, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que una disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición podrá, no obstante, aplicarse en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable deberá considerarse disociada. de estas Condiciones Generales de Venta y Uso, esta disociación no debería afectar la validez y aplicabilidad de todas las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades incurridas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo para todos los efectos.
Estas Condiciones Generales de Venta y Uso son efectivas a menos y hasta que usted las rescinda o no. Puede rescindir estas Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si juzgamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted no cumple, o si sospechamos que no ha podido cumplir con los términos de estas Condiciones Generales de Venta y Uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. por adelantado y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación incluida, y/o podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).
ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO
Cualquier falla por nuestra parte en ejercer o aplicar cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no debe constituir una renuncia a este derecho o disposición.
Estas Condiciones Generales de Venta y Uso o cualquier otra política o regla operativa que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, y reemplazan todas las comunicaciones, propuestas. y todos los acuerdos anteriores y contemporáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidos, entre otros, cualquier versión anterior de las Condiciones generales de venta y uso).
Cualquier ambigüedad con respecto a la interpretación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no debe interpretarse en perjuicio de la parte que las redacta.
ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier otro acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios, se regirán e interpretarán según las leyes vigentes en 2, quai Paul Van Hoegarden (box 100), Lieja, WAL, 4000, Bélgica..
ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio con regularidad para comprobar si hay cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio después de la publicación de cualquier modificación a estas Condiciones Generales de Venta y Uso constituye la aceptación de estas modificaciones.
ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarnos a contact@la-porte-du-bonheur.com.
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DEVOLUCIONES
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Nuestra póliza tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos no se pueden devolver. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores o revistas. Tampoco aceptamos productos de uso íntimo o sanitario, productos peligrosos o gases o líquidos inflamables.
Otros artículos que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Ciertos productos de salud y cuidado personal.
Para realizar una devolución, deberá mostrarnos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorga un reembolso parcial: (si corresponde)
* Libros con signos evidentes de uso.
* CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto.
*Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a un error de nuestra parte.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
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