Quels frais de livraisons dois-je payer ?
Nous avons fait le pari de prendre les frais de livraisons à notre charge. Concrètement, sauf certains cas particuliers (notamment pour les régions d'Outre-Mer), vous n'aurez rien à payer. Aucuns frais, aucun coût supplémentaire.
À quel délai de livraison dois-je m'attendre ?
Cela peut forcément varier pour chaque commande. Nous nous engageons toutefois à finaliser et vous expédier l'envoi dans les 48 heures suivant votre commande.
Quoi qu'il en soit, vous serez en droit de demander un remboursement complet de votre commande si elle ne vous est pas parvenue dans les 2 mois. (Pas d'inquiétude, il ne s'agit que d'une date limite et non d'une prévision !)
Fournissez-vous des numéros de suivi ?
Bien sûr ! Nous l'ajouterons d'ailleurs au statut de votre commande dès que les sociétés de transport nous les transmettront.
Comme nous avons à cœur de vous garantir une satisfaction maximale, il est toujours possible de nous contacter via l'adresse contact@la-porte-du-bonheur.com ou notre formulaire de contact.
J'ai d'autres questions. Puis-je vous joindre ?
Encore une fois, il est facile de nous contacter par mail à l'adresse contact@la-porte-du-bonheur.com ou via notre formulaire de contact.
N'hésitez donc pas à nous poser des questions sur nos produits, nos articles de blog ou notre projet en général. Nous nous ferons une joie de vous répondre au plus vite.
